Lokalizacja.
W mieście Xalapa, Hotel Clara Luna znajduje się w dzielnicy historycznej.

Opis obiektu.
Restauracja, którą oferuje Hotel Clara Luna serwuje takie posiłki jak śniadanie, obiad i kolacja. Bar/salon klubowy serwuje drinki. Obsługa w pokoju dostępna jest w wyznaczonych godzinach. Ten hotel serwuje bezpłatne śniadanie typu bufet zimny i gorący. W tym 3-gwiazdkowym obiekcie jest centrum biznesowe oferujące sale spotkań (dla małych grup), sprzęt audio-wideo oraz usługi biznesowe. Bezpłatny Internet bezprzewodowy jest dostępny w miejscach publicznych. Obiekt ten w mieście Xalapa ma zaplecze konferencyjne, na które składają się sale konferencyjne oraz sale spotkań i przestrzeń wystawowa. Świadczone usługi to m.in. pomoc w organizacji wycieczek/ biletów i pomoc w organizacji wycieczek. Parking dla gości jest bezpłatny. Dodatkowe udogodnienia i usługi na miejscu to personel wielojęzyczny i pralnia.

Pokoje.
W 19 klimatyzowanych pokojach, którymi dysponuje Hotel Clara Luna są m.in. bezpłatna woda butelkowana i wentylator pod sufitem. Komfort spania zapewnia kołdry puchowe i pledy puchowe. W pokojach o indywidualnym wystroju i umeblowaniu jest biurko. W wyposażeniu łazienek m. in. prysznic, bezpłatne przybory toaletowe oraz suszarka do włosów. Dostęp do Internetu bezprzewodowego jest bezpłatny. Obok takich udogodnień jak telefon z linią bezpośrednią, pokoje oferują darmowe połączenia telefoniczne miejscowe (mogą obowiązywać ograniczenia). Telewizor z płaskim ekranem ma kanały kablowe. Są także okna otwierane i rolety/zasłony światłoszczelne. Na życzenie gości: żelazko z deską do prasowania, dodatkowe ręczniki i pościel oraz budzenie. Oferowana jest usługa codziennego słania łóżka i dostępna usługa sprzątania codziennie.